Drive des BU

Réservez les documents dont vous avez besoin et venez les retirer dans les BU.
CC by Terry Jaskiw via Unsplash

Le drive en 2 minutes chrono

1. Sélectionnez le(s) document(s) dont vous avez besoin

La demande de drive se fait sur Supernova, le moteur de recherche des BU.

  1. rendez-vous sur Supernova
  2. connectez-vous à votre compte lecteur
  3. recherchez le document qui vous intéresse
  4. cliquez sur « BU Drive »
  5. vous pouvez choisir la bibliothèque où retirer votre commande
Il est impératif de vous connecter d'abord à votre compte lecteur avant de cliquer sur le lien "BU Drive", sinon vous rencontrez un message d'erreur "biblionumber". Dans ce cas, revenez en arrière, connectez-vous à votre compte lecteur puis, dans Supernova, recommencez votre recherche de document.

 

Nombre maximum de demandes de drive simultanées : 5

 

Bouton drive dans Supernova

2. Vous recevez un email pour chaque document prêt

Vous pouvez suivre vos demandes de drive dans votre compte lecteur. Tant que votre commande est en préparation, elle s'affiche comme étant « en attente » dans votre compte.

 

Capture-drive-compte lecteur- en attente

Vous êtes ensuite averti par email quand votre commande est prête.

Pour chaque document demandé disponible, vous recevez un email à votre adresse institutionnelle (si vous êtes de l'université) ou à votre adresse email donnée lors de votre inscription. Si vous avez commandé 4 documents, vous recevez donc 4 emails.

En cas de problème sur l 'un des documents, vous êtes également contacté par email ou téléphone par un bibliothécaire.

3. La commande vous attend à l'accueil de votre bibliothèque

Lors de la demande, vous avez choisi une BU : votre commande vous attend à l'accueil de cette bibliothèque choisie.

Vous disposez de 5 jours (ouvrés) pour la récupérer.

Erreur "biblionumber"

Il est impératif de vous connecter d'abord à votre compte lecteur avant de cliquer sur le lien "BU Drive", sinon vous rencontrez un message d'erreur "biblionumber".

 

Erreur Supernova Koha non authentifié

Dans ce cas, revenez en arrière, connectez-vous à votre compte lecteur puis, dans Supernova, faites votre recherche.

Quels documents demander en drive ?

Le drive concerne tous les types de documents (livres, manuels, DVD, ...) sauf :

  • les documents exclus du prêt
  • les ebooks
  • les numéros de revue
  • les codes de la BU Centre
  • les ouvrages de préparation des ECN de la BU Villejean Santé

Délais

3 cas de figure existent :

  • Documents disponibles dans votre bibliothèque

Le drive vous permet de commander des documents actuellement disponibles dans votre BU. Cela permet d'éviter trop de passage dans les espaces et de manipulation de livres, en accord avec les consignes sanitaires.

Bibliothèques participantes : BU Beaulieu, BU Centre, BU Villejean Santé

Délais : nous préparons les commandes au moins une fois par jour, dans l'ordre d'arrivée. Votre demande peut être traitée dans la journée, ou dans les jours qui suivent en fonction du nombre de demandes.

 

  • Documents disponibles dans une autre bibliothèque de l'Université de Rennes

Le drive vous permet de faire venir des documents actuellement disponibles dans une autre bibliothèque.

Bibliothèques participantes : BU Beaulieu, BU Centre, BU Villejean Santé, Bibliothèque de Sciences Po Rennes, Bibliothèque de l'INSA, Bibliothèque de l'IUT de Lannion, Bibliothèque GEA-CS Paul Le Bohec (IUT de Rennes), Centre de ressources en langues du SCELVA Beaulieu, Bibliothèque de l'ENSSAT, documentation du SOIE.

Délais : les documents demandés en prêt nomade sont à votre disposition en 36 heures minimum. Le délai peut être plus long, en fonction du circuit de ma navette et de la disponibilité du document demandé. Astuce : faites votre demande le matin avant 8 h pour raccourcir les délais.

 

  • Documents déjà empruntés par un autre utilisateur

La réservation vous permet de faire mettre de côté pour vous, dès son retour, un document emprunté par un autre lecteur. Elle est possible pour les livres déjà empruntés, qu'ils proviennent de votre BU ou d'une autre bibliothèque de Rennes. Elle empêche l'emprunteur actuel de prolonger son emprunt.

Bibliothèques participantes : BU Beaulieu, BU Centre, BU Villejean Santé, Bibliothèque de Sciences Po Rennes, Bibliothèque de l'INSA, Bibliothèque de l'IUT de Lannion, Bibliothèque GEA-CS Paul Le Bohec (IUT de Rennes), Centre de ressources en langues du SCELVA Beaulieu, Bibliothèque de l'ENSSAT, documentation du SOIE.

Délais : il n'y a pas de délai fixe pour récupérer votre document réservé, tout dépend du moment où le l'emprunteur précédent le rend à la bibliothèque. Vous recevez un email dès qu'il est disponible dans la bibliothèque que vous avez choisie.

Navette entre les bibliothèques

Le drive vous permet de faire venir et de rendre des documents d'une autre bibliothèque de l'université : les bibliothécaires les transportent via un service de navette entre les sites.

Bibliothèques participantes :

  • À Rennes :
    • BU Beaulieu
    • BU Centre
    • BU Villejean Santé
    • Bibliothèque de Sciences Po Rennes
    • Bibliothèque de l'INSA
    • Bibliothèque GEA-CS Paul Le Bohec (IUT de Rennes)
    • Centre de ressources en langues du SCELVA Beaulieu
    • Centre de documentation du SOIE
  • À l'extérieur de Rennes (liaison postale) :
    • Bibliothèque de l'IUT de Lannion
    • Bibliothèque de l'ENSSAT

Les 3 BU rennaises sont desservies quotidiennement par la navette, sauf rare exception. Les autres sites sont desservis moins fréquemment, le transport peut prendre plus de temps.

Aide et assistance

Vous rencontrez un problème pour réserver le document qui vous intéresse ? Vous n'arrivez pas à le réserver dans Supernova, ou votre compte est bloqué suite à un retard, ou tout autre cas ?

Merci, en détaillant autant que possible votre besoin et le document recherché, d'écrire à :
  • BU Beaulieu : pret-beaulieuatuniv-rennes1 [dot] fr
  • BU Centre : pret-centreatuniv-rennes1 [dot] fr
  • BU Villejean Santé : pret-villejean-santeatuniv-rennes1 [dot] fr

Les bibliothécaires feront le maximum pour vous aider et vous permettre d'accéder au(x) document(s).

Vous pouvez aussi joindre les BU par téléphone, aux horaires d'ouverture :

  • BU Beaulieu : 02 23 23 34 41
  • BU Centre : 02 23 23 34 00
  • BU Villejean Santé : 02 23 23 34 52

Les demandes de drive ne seront pas prises par téléphone, mais nous pourrons vous aider à prendre en main ce nouveau service.

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