"Votre session a expiré"

Vous travaillez en naviguant entre Supernova ou Revues en ligne et Ebooks et d'autres sites ou documents, et tout à coup, alors que vous avez lancé une nouvelle recherche, une fenêtre vous indique "Votre session a expiré" :

Votre session a expiré sur Supernova

 

Que se passe-t-il et que faire ?

Il s'agit d'un time-out, le moteur de recherche est resté trop longtemps inactif.
Vous pouvez vous identifier avec votre Sesame pour poursuivre la recherche, mais vous n'y êtes pas obligé.

Il vous faut repartir de la page de départ, par exemple de la page d'accueil du site web des BU, ou directement sur https://supernova.univ-rennes.fr/, et relancer une recherche.

Si le problème persiste, vous pouvez déposer un ticket.